СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ!

(+48) 530 339 381 ИЛИ НАПИШИТЕ biuro@romafashion.pl

ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОМ

ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОМ

 

1.

В настоящих Правилах указаны общие условия, принципы и порядок продаж, проводимых Юстиной Бжозовской, осуществляющей предпринимательскую деятельность под названием Производственное торгово-сервисное предприятие Romatex Мирослава Романовска, расположенное в Лодзи, внесенное в Центральном учетно-информационном реестре об экономической деятельности компетентным министром по экономике, через интернет-сайт https://romafashion.pl/ (именуемый далее: „Интернет-магазин”) и устанавливает принципы и условия оказания сайтом RomaFashion.pl, ведущее экономическую деятельность под названием Производственное торгово-сервисное предприятие „Romatex” Мирослава Романовска, расположенное в Лодзи, бесплатных электронных услуг.

§ 1 Определения

 

1.

Офис продавца – означает место для обслуживания клиентов по адресу: ул. Тракторова 148/158, 91-204 Лодзь.

 

2.

Рабочие дни – означает дни недели с понедельника по пятницу, исключая официальные праздничные дни.

 

3.

Доставка – означает фактическое действие, состоящее в доставке Клиенту Продавцом через Поставщика Товара, указанного в заказе.

 

4.

Поставщик – означает субъект, с которым Продавец сотрудничает в сфере Поставки Товаров:

 

a)

курьерскую компанию;

 

b)

Польскую Почту АО с месторасположением в Варшаве.

 

5.

Пароль – означает строку букв, цифр или других символов, выбранных Клиентом при регистрации в Интернет-магазине, которые используются для безопасного доступа к Учетной записи клиента в Интернет-магазине.

 

6.

Клиент – означает лицо, для которого услуги могут предоставляться в электронном виде или с которым может быть заключен договор купли-продажи в соответствии с Правилами и правовыми нормами.

 

7.

Пользователь – означает физическое лицо, совершающее юридическую сделку с предпринимателем, не имеющее прямого отношения к его предпринимательской или профессиональной деятельности.

 

8.

Учетная запись Клиента – означает отдельную панель для каждого Клиента, созданную от его имени Продавцом после того, как Клиент зарегистрировал и заключил договор на оказание услуг по ведению Учетной записи Клиента.

 

9.

Предприниматель – означает физическое лицо, юридическое лицо или организационное подразделение, не являющееся юридическим лицом, которое закон наделяет правоспособностью, осуществляющее предпринимательскую или профессиональную деятельность от своего имени и осуществляющее правовые акты, непосредственно связанные с его деловой или профессиональной деятельностью.

 

10.

Правила – означает настоящие правила.

 

11.

Регистрация – означает фактическое действие, совершаемое в порядке, указанном в Правилах, которое требуется для использования Клиентом всех функций Интернет-магазина.

 

12.

Продавець – означает лицо из компании, осуществляющее экономическую деятельность под названием Производственное торгово-сервисное предприятие „Romatex” Мирослава Романовска, расположенное в Лодзи, ИНН: 7261249624, РЕГОН: 471303017, внесенное в Центральный учетно-информационный реестр об экономической деятельности, который ведется министром по развитию; эл.почта: biuro@romafashion.pl, являющее ся одновременно владельцем Интернет-магазина.

 

13.

Интернет-сайт магазина – означает сайты, на которых Продавец управляет Интернет-магазином, работающим в домене https://romafashion.pl

 

14.

Товар – означает товар, представленный Продавцом через Сайт магазина, который может быть предметом договора купли-продажи.

 

15.

Долговечный носитель – означает материал или инструмент, позволяющий Клиенту или Продавцу хранить информацию, адресованную ему лично, таким образом, чтобы в будущем доступ к информации осуществлялся в течение времени, соответствующего целям, для которых эта информация используется, и который позволяет сохранять сохраненную информацию без изменений.

 

16.

Договор купли-продажи – означает договор купли-продажи, заключенный дистанционно, на условиях, изложенных в Правилах, между Покупателем и Продавцом.

§ 2 Общие положения и использование Интернет-магазина

 

1.

Все права на Интернет-магазин, включая авторские права, права интеллектуальной собственности на его название, его интернет-домен, Интернет-сайт магазина, а также на шаблоны, формы, логотипы, размещенные на сайте Интернет-магазина (за исключением логотипов и фотографий, представленных на сайте Интернет-магазин для целей представления товаров, авторские права на которые принадлежат третьим лицам), принадлежат Продавцу, и их использование может осуществляться только в установленном порядке и в соответствии с Правилами и с согласия Продавца, выраженного в письменной форме.

 

2.

Продавец будет стремиться сделать использование Интернет-магазина возможным для пользователей Интернета, использующих все популярные браузеры, операционные системы, типы устройств и типы подключений к Интернету. Минимальные технические требования, позволяющие использовать сайт интернет-магазина, - это, как минимум, Internet Explorer 11, Chrome 39, FireFox 34, Opera 26, Safari 5 или более новые версии, с включенным обслуживанием языка Javascript, принятием файлов типа «cookies» и интернет-связью с пропускной способностью не менее 256 кбит/с. Сайт Интернет-магазина оптимизирован для минимального разрешения экрана 1024×768 пикселей.

 

3.

Продавец использует механизм файлов «cookies», который при использовании Клиентом веб-сайта Интернет-магазина сохраняется сервером Продавца на жестком диске оконечного устройства Клиента. Использование файлов «cookies» направлено на корректную работу сайта Интернет-магазина на оконечных устройствах Клиентов. Этот механизм не повреждает оконечное устройство Клиента и не вызывает изменения конфигурации оконечных устройств Клиентов или программного обеспечения, установленного на этих устройствах. Каждый клиент может отключить механизм «cookies» в браузере своего оконечного устройства. Продавец указывает, что отключение «cookies» может, однако, вызвать трудности или помешать использованию сайта Интернет-магазина.

 

4.

Чтобы разместить заказ в Интернет-магазине через сайт Интернет-магазина и использовать услуги, предоставляемые в электронном виде через сайт Интернет-магазина, у Клиента должна быть активная учетная запись электронной почты.

 

5.

Для того, чтобы оформить заказ в Интернет-магазине по телефону, Клиенту необходимо иметь активный номер телефона и активную учетную запись электронной почты.

 

6.

Клиенту запрещается предоставлять незаконный контент и использовать Интернет-магазин, сайт Интернет-магазина или бесплатные услуги, предоставляемые Продавцом, способом, противоречащим закону, порядочности или нарушающим личные права третьих лиц.

 

7.

Продавец заявляет, что публичный характер Интернета и использование услуг, предоставляемых в электронном виде, могут быть связаны с риском получения и изменения данных Клиента посторонними лицами, поэтому Клиенты должны использовать соответствующие технические меры, которые сводят к минимуму вышеупомянутые угрозы. В частности, использовать антивирусы и программы для защиты идентификационных данных пользователей Интернета. Продавец никогда не просит Клиента предоставить Пароль в какой-либо форме.

 

8.

Не разрешается использовать ресурсы и функции Интернет-магазина для осуществления действий Клиента, которые нарушают интересы Продавца.

§ 3 Регистрация

 

1.

Для создания Учетной записи Клиента Клиент обязан пройти бесплатную регистрацию.

 

2.

Регистрация не обязательна для размещения заказа в Интернет-магазине.

 

3.

Чтобы зарегистрироваться, Клиент должен заполнить регистрационную форму, предоставленную Продавцом на сайте Магазина, и отправить заполненную регистрационную форму в электронном виде Продавцу, выбрав соответствующую функцию в регистрационной форме. При регистрации Клиент устанавливает индивидуальный пароль.

 

4.

При заполнении регистрационной формы Заказчик имеет возможность ознакомиться с Правилами, приняв их содержание, отметив соответствующее поле в форме.

 

5.

После отправки заполненной регистрационной формы, Покупатель немедленно получает электронным путем на адрес электронной почты, указанный в регистрационной форме, Подтверждение Регистрации Продавцом. С этого момента заключен договор на предоставление услуги Ведение Учетной записи клиента с помощью электронных средств, и Клиент получает возможность доступа к Учетной записи клиента и внесения изменений в данные, предоставленные при регистрации.

§ 4 Заказы

 

1.

Информация, содержащаяся на сайте Магазина, не является предложением Продавца в значении Гражданского кодекса, а лишь приглашением Клиентов подать предложения о заключении Договора купли-продажи.

 

2.

Клиент может размещать заказы в Интернет-магазине через сайт Интернет-магазина, 7 дней в неделю, 24 часа в сутки.

 

3.

Клиент может размещать заказы в Интернет-магазине по телефону в часы и дни, указанные на сайте Интернет-магазина.

 

4.

Клиент, размещающий заказ через сайт Интернет-магазина, комплектует заказ, выбирая интересующий его продукт. Товары добавляются в заказ путем выбора команды В КОРЗИНУ под данным товаром, представленным на сайте магазина. После комплектации всего заказа и указания в «КОРЗИНЕ» способа доставки и формы оплаты, покупатель размещает заказ, отправляя форму заказа продавцу, выбирая кнопку «Заказ с обязательством оплаты» на сайте Интернет-магазина. Каждый раз перед отправкой заказа Продавцу Клиент информируется об общей стоимости выбранного Товара и Доставки, а также обо всех дополнительных расходах, которые он обязан нести в связи с Договором купли-продажи.

 

5.

Клиент, размещающий заказ по телефону, использует для этого телефонный номер, указанный Продавцом на сайте Интернет-магазина. Клиент размещает заказ по телефону, предоставляя Продавцу название Товара из Товаров на сайте Интернет-магазина и количество Товара, которое он хочет заказать. Затем, после комплектации всего заказа, Клиент указывает способ и адрес Доставки и форму оплаты, а также указывает, по своему выбору, свой адрес электронной почты или адрес для корреспонденции для подтверждения заказа. Каждый раз, когда Клиент размещает заказ по телефону, Продавец информирует Клиента об общей цене выбранного Товара и общей стоимости выбранного способа Доставки, а также обо всех дополнительных расходах, которые он обязан нести в связи с Договором купли-продажи.

 

6.

После размещения заказа Клиентом по телефону, Продавец отправит на долговечном носителе по адресу электронной почты или по адресу для корреспонденции, предоставленном Клиентом, информацию, подтверждающую условия Договора купли-продажи. Подтверждение включает, в частности: описание Товара, являющегося предметом Договора купли-продажи, его цену, стоимость доставки и информацию о любых других расходах, которые Клиент обязан нести в связи с Договором купли-продажи.

 

7.

Размещение заказа - это представление Клиентом предложения Продавцу о заключении Договора купли-продажи товара, являющегося предметом заказа.

 

8.

После размещения заказа Продавец отправляет на адрес электронной почты, указанный Клиентом, подтверждение его размещения.

 

9.

Затем, после подтверждения заказа, Продавец отправляет на адрес электронной почты, указанный Клиентом, информацию о принятии заказа к исполнению. Информация о принятии заказа является заявлением Продавца о принятии предложения, упомянутого в §4 абз. 7 выше и с момента его получения Клиентом заключается договор купли-продажи.

 

10.

После заключения Договора купли-продажи Продавец подтверждает условия Клиенту, отправляя их на долговечном носителе по адресу электронной почты Клиента или письменно по адресу, указанному Покупателем при регистрации или размещении заказа.

§ 5 Платежи

 

1.

Цены на сайте Интернет-магазина, размещенные рядом с данным Товаром, являются ценами брутто и не содержат информации о расходах на Доставку и любых других расходах, которые Клиент будет обязан нести в связи с Договором купли-продажи, о котором Клиент будет информирован при выборе способа Доставки и размещении заказа.

 

2.

Клиент может выбрать следующие формы оплаты заказанного Товара:

 

a)

банковский перевод на банковский счет Продавца (в этом случае заказ будет обработан после того, как Продавец отправит Клиенту подтверждение заказа и после зачисления средств на банковский счет Продавца);

 

б)

банковский перевод на банковский счет Продавца с возможностью получения лично в Офисе Продавца (в этом случае реализация заказа начнется сразу после того, как Продавец отправит подтверждение заказа Клиенту, и Товар будет выдан в Офисе Продавца, после поступления денежных средств на банковский счет Продавца);

 

в)

оплата наложенным платежом, оплата Поставщику при осуществлении Доставки (в этом случае выполнение заказа начнется после того, как Продавец отправит Клиенту подтверждение заказа);

 

г)

оплата наложенным платежом при получении лично в офисе Продавца (в этом случае заказ будет реализован сразу после того, как Продавец отправит подтверждение заказа Клиенту, и Товар будет выдан в Офисе Продавца).

 

д)

Клиент может выбрать следующие формы оплаты заказанного Товара: Платежи BLIK, платежная карта, электронный перевод через внешнюю платежную систему imoje под управлением ING Bank Śląski S.A. с центральным офисом в Катовице, и электронный перевод через внешнюю платежную систему Przelewy24

 

3.

Клиент каждый раз информируется Продавцом на сайте Магазина о дате, в которую он обязан произвести оплату заказа в сумме, вытекающей из заключенного Договора купли-продажи.

 

4.

В случае неисполнения Клиентом платежа в срок, указанный в § 5 абз. 3 Правил, Продавец устанавливает дополнительный срок для совершения платежа Клиентом и информирует Клиента об этом на долговечном носителе. Информация о дополнительном сроке оплаты также содержит информацию о том, что по истечении этого срока Продавец откажется от Договора купли-продажи. В случае безрезультатного истечения второго срока оплаты Продавец отправит Клиенту на долговечном носителе заявление о выходе из договора в соответствии со ст. 491 Гражданского Кодекса.

§ 6 Доставка

 

1.

Продавец осуществляет Доставку на территории Республики Польша.

 

2.

Продавец обязан доставить Товар согласно Договору купли-продажи без дефектов.

 

3.

Продавец публикует на сайте Магазина информацию о количестве рабочих дней, необходимых для доставки и исполнения заказа.

 

4.

Срок доставки и исполнения заказа, указанный на сайте магазина, рассчитывается в рабочих днях в соответствии с § 5 абз. 2 Правил.

 

5.

Заказанные Товары доставляются Заказчику через Поставщика по адресу, указанному в форме заказа.


 

6.

В день отправки Товара Клиенту (если не был выбран вариант личного получения Товара), информация, подтверждающая отправку посылки Продавцом, отправляется на адрес электронной почты Клиента.

 

7.

Клиент обязан проверить доставленную посылку во время и в порядке, принятом для посылок данного типа. В случае дефекта или повреждения посылки Клиент имеет право потребовать от сотрудника Поставщика составить соответствующий отчет.

 

8.

Заказчик может забрать заказанный товар лично. Товар можно забрать в офисе Продавца в рабочие дни, в часы работы, указанные на сайте Магазина, после согласования даты получения с Продавцом по электронной почте или телефону.

 

9.

Продавец в соответствии с желанием Клиента прикрепляет квитанциюили счет-фактуру, выданные на поставленный Товар, к посылке, являющейся предметом Доставки.

 

10.

В случае отсутствия Клиента по адресу, указанному им при отправке заказа в качестве Адреса доставки, работник Поставщика оставит уведомление или попытается связаться с ним по телефону, чтобы определить дату, когда Клиент будет присутствовать. В случае возврата заказанного Товара в Интернет-магазин Поставщиком Продавец свяжется с Клиентом по электронной почте или по телефону, чтобы снова согласовать с Клиентом дату и стоимость Доставки.

 

11.

Стоимость доставки варьируется от 0 до 15 злотых и зависит от стоимости заказа и размера посылки.

§ 7 Гарантия

 

1.

Продавец обеспечивает Поставку Товара без физических и юридических дефектов. Продавец несет ответственность перед Клиентом, если Товар имеет физический или юридический дефект (гарантия). На товары, продаваемые в Магазине, распространяется гарантия производителя.

 

2.

Если у Товара есть дефект, Клиент может:

 

a)

подать заявление о снижении цены или выходе из Договора купли-продажи, разве что Продавец немедленно и без лишних неудобств для Клиента не заменит Дефектный продукт продуктом, не имеющим дефектов, или устранит дефект.

 

 

Это ограничение не применяется, если Товар уже был заменен или отремонтирован продавцом или Продавец не выполнил обязательство заменить Товар на товар без дефектов или устранить дефекты. Вместо замены дефекта, предложенного Продавцом, Клиент может запросить замену Товара на свободный от дефектов или вместо замены Товара потребовать устранения дефекта, разве что приведение изделия в соответствие с договором в порядке, выбранном Клиентом, невозможно или потребует чрезмерных затрат по сравнению с методом, предложенным Продавцом. При оценке чрезмерности затрат учитывается стоимость Товара, не содержащего дефектов, тип и значение обнаруженного дефекта, а также неудобства, которым в противном случае мог бы подвергаться Клиент.

 

б)

требовать замены дефектного Товара на свободный от дефектов или устранения дефекта. Продавец обязан заменить дефектный продукт продуктом без дефектов или устранить дефект в течение разумного периода времени без чрезмерных неудобств для Клиента.

 

 

Продавец может отказать в удовлетворении запроса Клиента, если приведение дефектных Товаров в соответствие с Договором способом, выбранным Клиентом, невозможно или потребует чрезмерных затрат по сравнению со вторым возможным способом достижения соответствия с Договором купли-продажи. Затраты на ремонт или замену несет Продавец.

 

3.

Клиент, пользующийся гарантийными правами, обязан доставить неисправный товар по адресу Продавца. В случае Клиента, который является Потребителем, Продавец покрывает стоимость доставки.

 

4.

Продавец несет ответственность по гарантии, если физический дефект обнаруживается в течение двух лет после того, как Товары были переданы Клиенту. Требование об устранении дефекта или замене Товара Товаром, не содержащим дефектов, истекает через один год, но этот период может не закончиться раньше периода, указанного в первом предложении. В течение этого периода Клиент может отказаться от Договора купли-продажи или подать заявление о снижении цены из-за дефекта в Товаре. Если Клиент потребовал замены Товара на Товар без дефектов или устранения дефекта, крайний срок для отказа от Договора купли-продажи или подачи заявления о снижении цены начинается с момента безрезультатного истечения крайнего срока для замены Товара или устранения дефекта.

 

5.

Любые рекламации, связанные с Товарами или выполнением Договора купли-продажи, Клиент может письменно направить по адресу Продавца.

 

6.

В течение 14 дней с момента запроса, содержащего рекламацию, Продавец должен ответить на рекламацию по Товару или рекламацию, связанную с выполнением Договора купли-продажи, о которой сообщил Клиент.

 

7.

Клиент может подать рекламацию Продавцу в связи с использованием бесплатных услуг, предоставляемых Продавцом в электронном виде. Рекламация может быть подана в электронном виде и отправленапо адресу biuro@romafashion.pl. В рекламацию Заказчик должен включить описание возникшей проблемы. Продавец обязан своевременно, но не позднее, чем в течение 14 дней, рассмотреть рекламации и ответить Клиенту.

§ 8 Выход из Договора купли-продажи

 

1.

Покупатель имеет право расторгнуть договор в письменном виде без объяснения причин в течение четырнадцати дней с даты заключения договора в соответствии с законом от 30 мая 2014 года (Законодательный вестник 2014 года, поз. 827, с изменениями). В случае письменного расторжения договора, Клиент обязан вернуть товар в течение четырнадцати дней.

 

2.

Срок отказа от Договора купли-продажи начинается с момента, когда Потребитель вступает во владение Товаром.

 

 

Потребитель может отказаться от договора купли-продажи, подав Продавцу заявление об отказе. Это заявление может быть подано, например, в письменной форме на адрес Продавца, по электронной почте на адрес Продавца. Заявление может быть сделано в форме, образец которой был размещен Продавцом на сайте магазина по адресу: Форма отказа. Для того, чтобы уложиться в срок достаточно отправить заявление до его истечения.

 

 

Потребитель может отказаться от Договора купли-продажи, подав Продавцу заявление об отказе через форму, предоставленную на сайте:Электронная форма отказа. Для того, чтобы уложиться в срок достаточно отправить заявление до его истечения. Продавец должен незамедлительно подтвердить Потребителю получение формы, поданной через сайт.

 

3.

В случае отказа от договора купли-продажи он считается недействительным.

 

4.

Если Потребитель подал заявление об отказе от Договора купли-продажи до того, как Продавец принял его предложение, предложение перестает быть обязательным.

 

5.

Продавец обязан незамедлительно, не позднее, чем в течение 14 дней с даты получения заявления Потребителя о выходе из Договора купли-продажи, вернуть все произведенные им платежи, включая стоимость доставки Товара Потребителю. Продавец может задержать возврат оплаты, полученной от Потребителя, до момента получения Товара обратно или доставки Потребителем доказательства отправки Товара, в зависимости от того, какое событие наступит раньше.

 

6.

Если Потребитель, пользующийся правом отказа, выбрал способ доставки Товара, отличный от самого дешевого обычного способа Доставки, предлагаемого Продавцом, Продавец не обязан возмещать дополнительные расходы, понесенные Покупателем.

 

7.

Потребитель обязан возвратить Товар Продавцу немедленно, но не позднее, чем в течение 14 дней со дня, когда он отказался от Договора купли-продажи. Чтобы уложиться в срок, достаточно отправить Товар по адресу Продавца до истечения этого срока.

 

8.

В случае использования права на 14-дневный выход из договора, стоимость возврата товара несет продавец/покупатель.

 

9.

Если в силу своего характера Товар не может быть возвращен обычной почтой, Продавец информирует Потребителя о расходах по возврату товара на сайте Магазина.

 

10.

Потребитель несет ответственность за снижение стоимости Товара в результате его использования таким образом, который выходит за рамки того, что необходимо для установления характера, характеристик и функционирования Товара.

 

11.

Продавец должен возместить оплату, используя тот же метод оплаты, который использовался Потребителем, если только Потребитель прямо не согласился на другой метод возврата, который не влечет за собой никаких расходов.

§ 9 Бесплатные услуги

 

1.

Продавец предоставляет клиентам электронные услуги бесплатно:

 

a)

Контактная форма;

 

б)

Рассылка;

 

в)

Ведение Учетной записи Клиента.

 

2.

Услуги, указанные в §9 абз. 1 выше предоставляется 7 дней в неделю, 24 часа в сутки.

 

3.

Продавец оставляет за собой право выбирать и изменять тип, форму, время и способ предоставления доступа к выбранным перечисленным услугам, о которых он будет информировать Клиентов способом, соответствующим изменению Правил.

 

4.

Услуга «Контактная форма» заключается в отправке сообщения Продавцу с использованием формы, размещенной на сайте Магазина.

 

5.

Отказ от бесплатной услуги «Контактная форма» возможна в любое время и заключается в прекращении отправки запросов Продавцу.

 

6.

Услугу «Рассылка» может использовать любой Клиент, который вводит свой адрес электронной почты, используя регистрационную форму, предоставленную Продавцом на сайте Магазина. После отправки заполненной регистрационной формы, Клиент немедленно получает электронным путем на адрес электронной почты, указанный в регистрационной форме, подтверждение Продавца. С этого момента заключен договор на предоставление электронной услуги «Рассылка».

 

7.

Услуга «Рассылка» состоит в отправке Продавцом на адрес электронной почты электронного сообщения, содержащего информацию о новых продуктах или услугах, предлагаемых Продавцом. Рассылка рассылается Продавцом всем подписавшимся Клиентам.

 

8.

Каждая Рассылка, адресованная данным Клиентам, содержит, в частности: информацию об отправителе, заполненное поле «тема», с указанием содержания отправления и информацию о возможности и способе отписаться от бесплатной услуги Рассылка.

 

9.

Клиент может в любое время отказаться от получения Рассылки, отписавшись от подписки по ссылке, указанной в каждом электронном сообщении, отправляемом в рамках услуги рассылка, или активировав соответствующее поле в Учетной записи Клиента.

 

10.

Услуга ведения учетной записи клиента доступна после регистрации в соответствии с условиями, описанными в Правилах, и заключается в предоставлении клиенту специальной панели на сайте магазина, позволяющей клиенту изменять данные, предоставленные при регистрации, а также отслеживать статус заказов и историю уже выполненных заказов.

 

11.

Зарегистрированный Клиент может отправить запрос на удаление учетной записи клиента Продавцу, однако, если продавец запросит удаление учетной записи клиента, она может быть удалена в течение 14 дней с момента запроса.

 

12.

Продавец имеет право заблокировать доступ к Учетной записи Клиента и бесплатным услугам, если Клиент действует в ущерб Продавцу или другим Клиентам, Клиент нарушает закон или Правила, а также, когда блокирование доступа к Учетной записи Клиента и бесплатным услугам оправдано соображениями безопасности. - в частности: нарушение безопасности сайта Магазина со стороны Клиента или другие действия хакеров. Блокировка доступа к Учетной записи клиента и бесплатным услугам по этим причинам длится в течение периода, необходимого для решения проблемы, которая является основанием для блокировки доступа к Учетной записи клиента и бесплатным услугам. Продавец уведомляет Клиента о блокировании доступа к его Учетной записи и бесплатным услугам электронным способом по адресу, указанному Клиентом в регистрационной форме.

§ 10 Защита персональных данных

 

1.

Администратором персональных данных Клиента, предоставленных Продавцу добровольно в рамках Регистрации, размещения разового заказа и в рамках предоставления Продавцом электронных услуг или при иных обстоятельствах, указанных в Правилах, является Продавец.

 

2.

Продавец обрабатывает персональные данные Клиента с целью обработки заказов, оказания Продавцом электронных услуг и других целей, указанных в Правилах. Данные обрабатываются только на основании правовых положений или согласия Клиента в соответствии с действующим законодательством.

 

3.

О сборе персональных данных, предоставленных Продавцу, Продавец уведомляет Главного инспектора по защите персональных данных.

 

4.

Клиент предоставляет Продавцу свои персональные данные добровольно, при условии, что непредоставление определенных данных в процессе Регистрации препятствует регистрации и созданию Учетной записи Клиента и предотвращает подачу и исполнение заказа Клиента, если заказ размещен без регистрации Учетной записи Клиента.

 

5.

Каждый, кто предоставляет Продавцу свои персональные данные, имеет право на доступ к своему контенту и на их исправление или на запрос об их удалении, а в случаях, предусмотренных законом, имеет право требовать прекращения обработки своих персональных данных.

 

6.

Продавец предоставляет возможность удаления персональных данных из сохраненных, в частности, в случае удаления Учетной записи клиента. Продавец может отказать в удалении персональных данных, если Клиент не погасил все суммы, причитающиеся Продавцу, или нарушил действующее законодательство, и сохранение личных данных необходимо для выяснения этих обстоятельств и определения ответственности Клиента.

 

7.

Продавец защищает предоставленные ему персональные данные и прилагает все усилия, чтобы защитить их от несанкционированного доступа или использования посторонними лицами.

 

8.

Продавец предоставляет Поставщику персональные данные Клиента в объеме, необходимом для выполнения Доставки.

§ 11 Расторжение договора (не распространяется на договоры купли-продажи)

 

1.

Как Клиент, так и Продавец могут расторгнуть договор на предоставление электронных услуг в любое время и без объяснения причин, при условии сохранения прав, приобретенных другой стороной до прекращения действия вышеуказанного договора и условий ниже.

 

2.

Зарегистрированный Клиент расторгает договор на предоставление электронных услуг, отправляя Продавцу соответствующее заявление о намерениях, используя любые средства удаленной связи, позволяющие Продавцу прочитать заявление о намерениях Клиента.

 

3.

Продавец расторгает договор на оказание электронных услуг, отправляя Клиенту соответствующее заявление о намерениях на адрес электронной почты, указанный Клиентом при регистрации.

§ 12 Заключительные постановления

 

1.

Продавец несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение договора, но в случае договоров, заключенных с Клиентами, являющимися Предпринимателями, Продавец несет ответственность только в случае преднамеренного повреждения и в пределах фактически понесенных убытков Клиентом, являющимся Предпринимателем.

 

2.

Содержание настоящих Правил можно записать, распечатав, сохранив на носителе или загрузив в любое время с сайта Магазина.

 

3.

В случае возникновения спора на основании заключенного договора купли-продажи, стороны будут стремиться решить вопрос мирным путем. Законодательством, применимым к урегулированию любых споров, возникающих в соответствии с настоящими Правилами, является польское законодательство.

 

4.

Каждый клиент может использовать методы внесудебного рассмотрения рекламаций и возмещения ущерба. В связи с этим Клиент может воспользоваться арбитражем. Списки постоянных арбитров и существующих арбитражных центров направляются и предоставляются председателями соответствующих районных судов. Клиент, являющийся Потребителем, может также использовать внесудебные способы рассмотрения рекламаций и возмещения, подав свою жалобу через онлайн-платформу ODR ЕС, доступную по адресу:http://ec.europa.eu/consumers/odr/

 

5.

Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила. Все заказы, принятые Продавцом для исполнения до даты вступления в силу новых Правил, выполняются на основании Правил, действующих на день, когда заказ был размещен Клиентом. Изменения вступают в силу в течение 7 дней от даты их размещения на интернет-сайте Магазина. Продавец сообщает Клиенту за 7 дней до вступления в силу новых Правил об изменении Правил посредством отправленного по электронной почте письма, содержащего ссылку на текст измененных Правил. Если Клиент не принимает новое содержание Регламента, он обязан уведомить Продавца об этом факте, который приводит к расторжению договора в соответствии с положениями § 11 Правил.

 

6.

Правила вступают в силу с 19.04.2019 г.

наверх
Shop is in view mode
Просмотр полной версии сайта
Sklep internetowy Shoper.pl